Como norma general, todas las compras que se realicen en nuestra página web, por teléfono, e-mail o por cualquier otro medio telemático a JAVIER CASTELLANO LÓPEZ (en adelante “JaviOliva”), están sujetas a las condiciones generales de compra abajo mencionadas.

DISPONIBILIDAD

JaviOliva se preocupa por mantener sincronizado el stock de su almacén, con la disponibilidad de venta en su comercio electrónico.
El stock también depende de factores externos que JaviOliva no puede controlar, como son: roturas en la recepción de mercancía, averías de vehículos por parte del transportistas, pedidos de última hora por parte de clientes que acaparan con todo el stock… etc. Son casos que aunque puntuales, pueden romper el tiempo de entrega.
En estos casos JaviOliva lo pondrá en conocimiento del cliente, y ofrecerá la posibilidad al cliente de anular el pedido y reembolsar el importe del mismo o bien la sustitución del producto o productos sin stock por otros que estén disponibles y sean de similares prestaciones.
El cliente acepta sin reserva alguna, que puede darse estos casos en los que el cliente confirma un pedido de algún producto o productos cuya disponibilidad en tiempo real es sin stock.

PLAZOS DE ENTREGA

Todos los plazos comienzan desde el momento del envío, no de la compra, ya que existe un tiempo de manipulación y envío como puede observar en el apartado anterior.
A España peninsular:48/72 horas recibirá el pedido en la dirección especificada.
A Islas Baleares:48/72 horas recibirá el pedido en la dirección especificada.

DERECHO DE DESESTIMIENTO O REVOCACIÓN

Muy Importante. En el momento de recibir su pedido revise el paquete. Si nota algún desperfecto en el embalaje, ábralo inmediatamente y revise el contenido, si está dañado o falta algo, haga constar todos los desperfectos o faltas en el albarán del transportista o recibo de entrega de correos. Y comuníquelo a JaviOliva en un plazo máximo de 24h.

PRECIOS

Todos los precios de la tienda son precios finales. Llevan incluidos el Impuesto del Valor Añadido (I.V.A.) vigente en ESPAÑA.

PRECIOS GASTOS DE ENVÍO

ESPAÑA PENINSULAR

Hasta 120€ de compra se aplicarán gastos de envío.

A partir de 120€ de compra los gastos de envío son gratuitos.

FORMAS DE PAGO ACEPTADAS

• Transferencia bancaria: Se puede realizar el pago por transferencia bancaria nuestra cuenta abajo indicada. Enviaremos el pedido tan pronto como nuestro banco nos comunique el ingreso. Nuestro número de cuenta del banco:
  BBVA Titular: JaviOliva Cuenta: IBAN ES13 0182 2566 1702 0155 9230
• Tarjeta de crédito/débito
• Paypal

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Mediante el presente servicio, Javier Castellano López, Calle Fuentecilla, 13, 23650 Torredonjimeno (Jaen) España , con CIF: 77462020W, ofrece la posibilidad a sus clientes de adquirir productos relacionados con el aceite de oliva y derivados.
En todo caso, el sujeto contratante deberá estar inscrito previamente con indicación de sus datos en la página Web.

Objeto del Contrato

Constituye el objeto del contrato la realización de pedidos a través de la Web de los diversos productos ofertados por JaviOliva.

Requisitos previos

Previamente al inicio del proceso de contratación, el contratante deberá disponer de email y clave de acceso a la página Web, que solamente se otorgará previa solicitud del cliente.
Obligaciones de las Partes

JaviOliva esta obligado a:

Prestar el servicio al cliente en las condiciones expuestas en el presente documento.Tener a su disposición aquellos productos ofertados a través de la Web.Tramitar el pedido como máximo a las 24 horas hábiles (días laborables y no festivos) de haber sido pagado por el cliente, a excepción de productos puntuales sin stock, que se informará al cliente de ello.Todos los pedidos recibidos desde el Viernes a las 11.00 horas hasta el Domingo a las 24 horas, se enviarán el día laboral más próximo, a acepción de días festivos locales, autonómicos o nacionales.

Una vez tramitado el pedido, el prestador hará llegar al destinatario el/los producto/s solicitados, en un plazo máximo 2 a 15 días hábiles según forma de envío elegida y comunidad de destino, dicho plazo no se podrá determinar cuando haya tránsito aduanero.